- Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua các hình thức: chat trực tiếp trên website, fanpage, email, các sàn TMĐT, điện thoại.
- Thao tác trên hệ thống phần mềm theo quy định, hướng dẫn KH phương thức thanh toán & theo dõi đốc thúc thời gian giao hàng cho tới khi khách hàng nhận được hàng
- Hỗ trợ hình ảnh, video, conten bài viết bán hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại , thông tin đổi trả từ phía khách hàng báo cáo giám sát để phối hợp cùng giải quyết
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Ứng viên có chuyên môn: IT về thương mại điện tử
+ Có kinh nghiệm quản lý, bán hàng trên các sàn thương mại điện tử hiện hành: Shopee, Lazada…
- Biết sử dụng máy tính Word , Excel
- Khả năng giao tiếp tốt
