Công Ty Cổ phần Công nghệ Tiên Phát – Tpcoms tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Lĩnh vực hoạt động chính:
- IoT, Smart-city;
- Viễn Thông & Công nghệ thông tin.
- Tích hợp hệ thống.
- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng sản phẩm dịch vụ của Cty.
- Lưu trữ & quản lý thông tin, dữ liệu, hồ sơ khách hàng.
- Chủ trì phối hợp với các bộ phận nhằm giải quyết toàn bộ vướng mắc của khách hàng.
- Quản lý, giám sát tình trạng khách hàng.
- Xây dựng quản lý hệ thống các kênh thông tin giao tiếp với khách hàng.
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Chủ trì thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động sáng tạo.
- Có khả năng học hỏi & phát triển bản thân.
- Được hưởng các chế độ theo Luật lao động Việt Nam.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác.

- Ngoại hình ưa nhìn, có kỹ năng giao tiếp.
- Trung thực, có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm.
- Xử lý tình huống và đàm phán tốt.
- Sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ.
- Có khả năng tổ chức sự kiện, tiệc giao lưu khách hàng, có năng khiếu đàn, hát là 1 lợi thế.
- Biết giao tiếp tiếng Hàn quốc/Trung quốc là một lợi thế.
Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp từ trung cấp/cao đẳng hoặc tương đương các nghành Ngoại Ngữ, Kinh tế, giáo dục, tư vấn, Khoa học xã hội và nhân văn, CNTT, ĐTVT….