Felix E-Gaming Club - Novotel Đà Nẵng tuyển dụng Giám sát sàn E-Gaming (Floor Supervisor)

• Giám sát hoạt động vận hành trên sàn, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng máy chơi game, xử lý các tình huống tranh chấp và sự cố phát sinh.
• Thực hiện, kiểm soát và xác minh các giao dịch nạp tiền, thanh toán, khuyến mãi.
• Quản lý lịch làm việc, nghỉ phép, kỷ luật và hiệu quả làm việc của nhân viên trong ca.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và nhân viên trong ca.
• Báo cáo tình hình hoạt động ca cho cấp quản lý theo quy định.

• Thu nhập: 13.000.000 – 17.000.000 đồng/tháng
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau thời gian thử việc.
• Hỗ trợ bữa ăn 35.000 đồng/ca.
• Phụ cấp ca đêm và tiền TIP.
• Làm việc ngày Lễ/Tết hưởng lương hệ số 3.
• Thưởng tháng 13, Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu/hỷ, 8/3, 20/10…
• Cấp đồng phục, môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và văn minh

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát trong ngành Casino/E-Gaming.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, đưa ra quyết định kịp thời.
• Thông thạo Tiếng Anh; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.

Felix E-Gaming Club – Khách sạn Novotel
Địa chỉ: 36–38 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng

Email: hr@felixegamingclub.com
Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển _ Họ và tên
Điện thoại: 0985 399 500