Công Ty Cổ Phần Thương Mại Điện Tử Lang tuyển dụng Customer Service

- Chăm sóc, trả lời tin nhắn khách hàng bằng tiếng Anh 100% (Qua các sàn thương mại điện tử, Facebook, Tiktok,..)
- Cung cấp thông tin sản sản phẩm, dịch vụ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề / khiếu nại, giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong quá trình giao / nhận hàng
- Đưa ra để xuất, giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ
Thời gian làm việc
- Sáng: 8h00 – 12h00
- Chiều 13h30 – 17h00
- Từ thứ 2 – thứ 7
- Địa điểm: 02 Nguyễn Khoái, Hải Châu, Đà Nẵng

- Lương: từ 5 – 10 triệu (đối với Sale marketing sẽ có cộng % doanh thu)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động và tự do sáng tạo.
- Phúc lợi và chế độ đãi ngộ tốt, xét duyệt tăng lương theo quý hoặc 6 tháng
- Lương tháng 13, thưởng các ngày nghĩ lễ theo quy định của bộ lao động.
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo đúng quy định pháp luật.
- Tham gia du lịch, team building cùng công ty
- Được training trong quá trình thử việc

- Cử nhân, tốt nghiệp đại học
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở cùng vị trí
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết tiếng Anh tốt (Toeic: tối thiểu 500)
- Làm báo cáo tuần, tháng, quý, năm
- Thái độ làm việc tích cực, trách nhiệm và làm việc nhóm
- Trung thực, thẳng thắn, có tinh thần học hỏi