Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam - Chi Nhánh Đà Nẵng tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Viettel

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18008198/198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.
- Tính chất công việc: Làm xoay ca, mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4-5 ngày)
- Ca sẽ do Bộ phận Trưởng ca quy định và xếp lịch (lịch ca sẽ có trước từ 5-7 ngày), Hỗ trợ nhân sự được đổi ca hoặc dồn OFF. Lịch ca xem trên zalo hoặc máy tính làm việc
- Lịch ca và ngày OFF ngẫu nhiên. Không cố định
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-06h30 (1 tháng 1-2 ca)
• Ca 5: 08h30 - 12h, 17h30 - 21h (ca gãy)
• Ca 6: 16h30 - 23h
• Ca 9: 08h30 - 14h30
- Làm việc tại: Trung tâm chăm sóc khách hàng Bellsystem24-HoaSao - 418 Nguyễn Tri Phương - Phường Hòa Thuận Đông - Quận Hải Châu - TP.Đà Nẵng

- Không yêu cầu kinh nghiệm => Tất cả các học viên sẽ được đào tạo
- Thời gian đào tạo 12 ngày bao gồm lý thuyết và thực hành
- Đào tạo thứ 2- 7 (Chủ nhật nghỉ)
Sáng : 08h - 11h45
Chiều: 13h30- 17h30
- THU NHẬP: từ 5.000.000–7.000.000 triệu/tháng (lương cơ bản 4.6tr + thưởng KPI + làm thêm + thâm niên)
- Được hỗ trợ thêm 1.400.000/khóa đào tạo
- Không áp doanh thu, doanh số
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
- Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ

- Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, đã tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản

Hồ sơ yêu cầu:
• Đơn xin việc viết tay trên giấy A4
• Sơ yếu lý lịch (bản gốc có ảnh đóng dấu giáp lai)
• Giấy khám sức khỏe (bản gốc của cơ sở y tế có dấu tròn)
• Chứng minh nhân dân (công chứng)
• Ảnh 3x4 (03 ảnh) bỏ vào bì thư ghi rõ họ và tên
• Bằng tốt nghiệp (công chứng).
Các giấy tờ trên có thời hạn không quá 01 năm tính đến thời điểm nộp hồ sơ (Trừ giấy khám sức khỏe yêu cầu thời hạn trong 6 tháng)