- Quản lý đội ngũ nhân viên bán lẻ tại Trung tâm;
- Sắp xếp phân ca điều phối công tác bán hàng tại Trung tâm hàng ngày;
- Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng ngày theo từng thông số cụ thể bao gồm doanh số, khách hàng, lợi nhuận, sản phẩm,…;
- Trực tiếp tư vấn bán hàng theo ca làm việc đã được phân công;
- Trưng bày, giám sát và chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý hàng hóa của các quầy được giao;
- Trực tiếp giải đáp và xử lý mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng trong thẩm quyền được giao;
- Tìm kiếm, phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng;
- Quản lý, đào tạo và huấn luyện nhân sự tại Trung tâm;
- Xây dựng, đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số, phát triển nguồn khách hàng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chính quy các khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan;
- Có tối thiểu 03 năm làm ở vị trí Cửa hàng trưởng/Trưởng quầy/Trưởng nhóm của các thương hiệu cao cấp và nổi tiếng tại các Trung tâm thương mại lớn, cửa hàng thời trang cao cấp;
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Vàng bạc, Trang sức, Đá quý.
- Kỹ năng cá nhân: Có kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục tốt. Giải quyết tình huống nhanh nhẹn, chủ động. Có Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel, powpoint…;
- Giao tiếp thành thạo với khách hàng bằng tiếng Anh
- Thật thà, trung thực, trách nhiệm cao
- Tác phong chuyên nghiệp, năng động
- Có tối thiểu 03 năm làm ở vị trí Cửa hàng trưởng/Trưởng quầy/Trưởng nhóm của các thương hiệu cao cấp và nổi tiếng tại các Trung tâm thương mại lớn, cửa hàng thời trang cao cấp;
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Vàng bạc, Trang sức, Đá quý.
- Kỹ năng cá nhân: Có kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục tốt. Giải quyết tình huống nhanh nhẹn, chủ động. Có Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel, powpoint…;
- Giao tiếp thành thạo với khách hàng bằng tiếng Anh
- Thật thà, trung thực, trách nhiệm cao
- Tác phong chuyên nghiệp, năng động