Công Ty TNHH Hiền Thảo Phát tuyển dụng Take Care Khách

- Đón tiếp khách khi đến nhận phòng

- Thực hiện quy trình check-in và check-out cho khách.

- Hỗ trợ các yêu cầu phù hợp của khách lưu trú.

- Tiếp nhận các phàn nàn khiếu nại của khách và giải quyết trong phạm vi được cho phép

- Đảm bảo mức độ hài lòng cao cho khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho kháchhàng.

- Giải quyết những phát sinh của khách, cung cấp thông tin du lịch cho khách

- Tư vấn và thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.

- Thực hiện việc giao nhận hàng hóa, set up vật dụng cho khách và các công việc được giao khác.

- Làm việc giờ hành chính: 8h đến 5h30 hoặc làm theo ca ( ca sáng, ca chiều hoặc ca gãy sáng 4 tiếng, chiều 4 tiếng hoặc sắp xếp thời gian làm việc linh động khác).

- Mức lương thoả thuận thỏa đáng tuỳ theo năng lực sẽ thống nhất khi pv.

- Làm tốt sẽ được tăng lương theo năng lực và khả năng cống hiến

- Thưởng Các Ngày Lễ, Tháng Lương Thứ 13, Có Thưởng Sinh Nhật,

- Được đào tạo kiến thức nghiệp vụ và kỹ năng sales du lịch để đáp ứng yêu cầu công việc.

- Tốt nghiệp THPT trở lên , nói tiếng Anh tương đối hoặc tiếng Hàn (khách nước ngoài)