I/ Quản lý hàng hóa
- Quản lý và sắp xếp tất cả các hàng hóa trong kho ( hàng bán, hàng lỗi, bảo hành, đổi trả,....) theo đúng quy định
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng tồn trên hệ thống ( Netsuite, WMS) theo quy trình của công ty.
- Thực hiện các quy trình vận hành, kiểm soát hàng hóa đảm bảo sự chính xác về số lượng, chất lượng hàng, phòng chống thất thoát.
- Triển khai thử nghiệm các sáng kiến cải tiến trong quy trình vận hành nhà kho nhằm cải thiện năng suất sức chứa.
- Đảm bảo chính xác tồn kho hàng hóa theo quy định của công ty.
II/ Quản lý vận hành
- Sắp xếp công việc hàng ngày cho nhân viên kho đảm bảo đúng tiến độ được giao
- Thực hiện các bước xuất nhập hàng trên hệ thống Netsuite ( Approval đơn hàng, Tạo wave, in phiếu xuất - nhập hàng )
- Theo dõi tiến độ xuất nhập hàng theo đúng quy trình
- Giám sát nhân viên thực hiện đúng quy trình trên hệ thống WMS
- Tương tác công việc tốt với nội bộ kho vận và phòng ban khác trong công ty. ( Team Điều phối vận chuyển, Cửa hàng, Kế toán, Phòng mua hàng,...)
III/ Báo cáo
- Báo cáo xuất - nhập hàng hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý.
- Báo cáo các sự cố phát sinh kịp thời cho cấp quản lý
- Báo cáo tồn kho chính xác hàng ngày/tuần/tháng/quý.
IV/ Quản lý nhân sự
- Kiểm soát và cải tiến liên tục : Qui trình vận hành của kho, phân bổ chỉ tiêu KPIs cho từng nhóm kho, chính sách khuyến khích vận hành, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc, quy chế lương thưởng
- Hướng dẫn & đào tạo nghiệp vụ & địch vụ nội bộ kho cho nhân viên
- Đề xuất cải tiến liên tục hệ thống đo lượng năng suất lao động
- Phân bổ KPIs cho nhân viên kho và có hành động kịp thời hiệu quả để đạt mục tiêu KPIs chung của bộ phận kho
