Công ty TNHH Tư vấn Innovature
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp
Số lượng cần tuyển:
5 người
Yêu cầu giới tính:
Nam, Nữ
Độ Tuổi:
từ 18 - 40 tuổi
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ thành viên, gia đình và nhà cung cấp dịch vụ hiểu rõ về quyền lợi và các gói chăm sóc sức khỏe qua điện thoại, email.
  • Giải quyết các vấn đề của thành viên bằng cách xác định nguyên nhân và giải thích giải pháp. Chuyển các vấn đề phức tạp lên quản lý khi cần.
  • Tham gia các cuộc gọi tới thành viên để giới thiệu dịch vụ
  • Tuân thủ các chính sách và đề xuất cải tiến để hoạt động trơn tru hơn, tích cực tham gia vào các cuộc họp và đào tạo.
  • Tuân thủ tất cả các quy định về chăm sóc sức khỏe và duy trì tính bảo mật.
  • Ghi chép chính xác thông tin vào hệ thống.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi cần thiết.

Quyền lợi được hưởng

•    Mức lương cạnh tranh: 20-27mil/ tháng
•    Thưởng nhận việc, thưởng hiệu suất công việc
•    Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

  • Giao tiếp tiếng Hàn Quốc/ Tiếng Hoa Phổ thông tốt
  • Khả năng cơ bản trong tiếng Anh.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
  • Vị trí này đòi hỏi tương tác trực tiếp với khách hàng tại Mỹ, do đó thời gian làm việc phải phù hợp với múi giờ Mỹ.
  • Ca làm việc từ 11 PM đến 08 AM (GMT+7), từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
  • Bạn sẽ làm việc theo ca 8 tiếng, 5 ngày mỗi tuần và nghỉ 2 ngày mỗi tuần.

Thông tin liên hệ

Ngày bắt đầu làm việc: Đợt 1 vào 18/11/2024 và đợt 2 vào 01/12/2024.

Chúng tôi chào đón các ứng viên nộp hồ sơ qua email recruitment@innovatureinc.com hoặc liên hệ Ms. Nguyên - 0364102099.

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 09 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Tp Hồ Chí Minh

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp