🕓 THỜI GIAN LÀM VIỆC Ca đêm: Thứ 2 – Thứ 7 (18h00 – 22h00)
- Nghỉ Chủ nhật, Lễ, Tết.
- 03 tuần đầu training trực tiếp gờ hành chính cả ngày tại công ty (trả 100% lương). Sau giai đoạn đào tạo, làm việc online tại nhà
Mô tả công việc
- Trực Fanpage và kênh Facebook của Thebookland.
- Hướng dẫn khách hàng quy trình mua hàng, đặt đơn.
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chương trình và dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi lên đơn hàng.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, báo cáo kết quả làm việc hàng ngày cho trưởng nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Lương khởi điểm: 4,000,000đ/tháng + trợ cấp ăn tối.
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và quy định của công ty.
- Thưởng lễ, Tết, tháng lương thứ 13.
- Được tham gia đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chuyên sâu trong môi trường năng động và thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ, từ 24 – 30 tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên chuyên ngành liên quan hoặc đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng).
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, khả năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có trình độ ngoại ngữ khá.
- Có hiểu biết về giáo dục, sách hoặc lĩnh vực học liệu cho trẻ em là một lợi thế.
- Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và chủ động.
- Ứng viên từng làm việc trong kho thương mại điện tử được ưu tiên.