• Trực điện thoại, Fanpage, Zalo và các kênh CSKH của công ty.
• Tư vấn tình trạng lỗi, báo giá, thời gian sửa chữa cho khách hàng.
• Hẹn lịch tiếp nhận máy và giao nhận máy.
• Phối hợp với kỹ thuật để cập nhật tình trạng sửa chữa cho khách.
• Liên hệ khách hàng khi phát sinh vấn đề trong quá trình sửa chữa.
• Thực hiện chăm sóc khách hàng sau sửa chữa.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: 8 - 10tr/tháng.
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• Thưởng tháng, xét tăng lương năm.
• Tháng off 4 ngày.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm làm CSKH, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí tương đương là một lợi thế.
• Có kỹ năng tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống với khách hàng.
