Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Quốc Tế Victoria - Australia tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng:

Sơn Trà

Ngành nghề:

Tư Vấn

Mức lương:

6 - 8 triệu

Lượt xem:

1010 lượt xem

Hạn nộp hồ sơ:

ĐÃ HẾT HẠN

Kinh nghiệm:

Từ 1 - 2 năm

Chức vụ:

Nhân viên

Yêu cầu bằng cấp:

Chưa tốt nghiệp

Số lượng cần tuyển:

1 người

Yêu cầu giới tính:

Nam, Nữ

Độ Tuổi:

từ 22 - 36 tuổi

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Đàm phán với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh

Quyền lợi được hưởng

Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định

Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp

Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH hoặc các công việc khác liên quan đến sales.
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh giáo dục.
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 234 Trần Hưng Đạo, Phường An Hải Tây, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng, Việt Nam