Công Ty AB Media tuyển dụng Customer Support

- Chăm sóc khách hàng bằng tiếng Anh 100% (thông qua Facebook fan pages, Facebook messengers, Emails, Điện thoại)
- Quản trị websites (Upload contents, upload products,..)
- Quản trị Facebook fanpage (xây dựng content, trả lời inbox và comment của khách hàng bằng tiếng Anh,...)
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm của công ty.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng kịp thời và có hiệu quả.

- Lương cứng: 6 triệu (thưởng nếu team đạt doanh số).
- Lương tháng 13, review performance định kỳ hằng năm.
- 12 ngày phép năm và nghỉ lễ Tết theo quy định Nhà nước.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ ( công ty đóng 100% BHXH theo mức lương cơ bản).
- Du lịch hằng năm và tham gia vào các hoạt động thú vị tại công ty: Monthly Birthday, Team Building, Christmas, Year-End Party, Happy Friday,…
- Làm việc trong 1 môi trường năng động, trẻ trung, đồng nghiệp luôn hỗ trợ hết mình trong công việc.
- Văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện nghi.
- Thoải mái đưa ra những ý tưởng, đề xuất của bản thân vì chúng tôi luôn tin vào năng lực của mỗi cá nhân và làm việc với văn hóa “Advance on Trust”.
- Được vỗ béo bằng trà sữa, đồ ăn vặt mỗi ngày.
…và nhiều chế độ phúc lợi bất ngờ khác nữa...

- Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng (tương đương IELTS 6.0 trở lên)
- Có laptop riêng để làm việc; sử dụng, thao tác máy tính thành thạo.
- Trung thực, nghiêm túc trong công việc & bảo mật tốt.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc, có tinh thần học hỏi và tiếp thu ý kiến từ đồng nghiệp.
- Ưu tiên sinh viên nữ mới tốt nghiệp, sẵn sàng gia nhập team ngay.
- Có thể làm việc cuối tuần và ban đêm (mỗi tuần chỉ làm 1-2 ca tối 4 tiếng từ 20h-24h, sẽ được tính lương bằng ca 8 tiếng và được off vào ngày hôm sau)
- Sử dụng thành thạo Facebook, Google Suite, đã từng là admin website hoặc fanpage là một lợi thế.
Kinh nghiệm: Không yêu cầu, sẽ được training khi vào làm việc. Chỉ cần khả năng tiếng Anh tốt để làm hài lòng khách hàng.

- Ứng viên vui lòng gửi CV và cover letter về địa chỉ email: hr.abmedia@gmail.com
Email title [CUSTOMER SUPPORT – HỌ TÊN – SĐT]
Xin lưu ý: Ghi rõ 'Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamdanang.vn' khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!