- Quản lý và chỉ đạo hoạt động của tổ phục vụ.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện công tác đào tạo và phát triển nhân viên trong tổ.
- Điều phối các hoạt động của tổ với các phòng ban khác trong công ty.
- Theo dõi và báo cáo tình hình hoạt động của tổ đến cấp quản lý cao hơn.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thỏa thuận
- Tháng được off 2 ngày, thưởng doanh thu hằng tháng.
- Hỗ trợ tiền xăng xe trong tháng ĐÓNG BH nếu làm việc lâu dài, đồng phục.
- Thưởng lễ, tết, tăng lương định kỳ, tăng lương theo năng lực.
- Nhận tháng lương 13
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên trong các ngành liên quan đến khách sạn hoặc dịch vụ.
- Có kinh nghiệm trong vị trí tương tự và có kinh nghiệm làm việc, chỉ đạo nhóm. Xử lý các công việc của cấp trên giao
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
