Xử lý tài liệu và báo cáo:
- Xuất hóa đơn vat, phiếu xuất kho trên phần mềm misa.
- Quản lý và kiểm soát hàng hóa.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu.
Hiểu và tư vấn sản phẩm:
- Tìm hiểu, nắm vững thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Phát triển và chăm sóc khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
- Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng và nhu cầu khách hàng.
- Thỏa thuận và cung cấp báo giá chính xác, hợp lý.
- Duy trì sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Các nhiệm vụ khác:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.