• Tối ưu hóa gian hàng trên sàn TMĐT:
◦ Thiết lập và quản lý gian hàng (Shopee, Lazada, Tiktokshop, v.v.): bao gồm đăng sản
phẩm, tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh và từ khóa để tăng khả năng hiển thị.
◦ Theo dõi và cải thiện thứ hạng sản phẩm trên các công cụ tìm kiếm của sàn.
◦ Đảm bảo gian hàng đạt tiêu chuẩn của sàn (Shopee Mall, Lazada Mall,...) và duy trì hình
ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.
• Phân tích dữ liệu và báo cáo:
◦ Theo dõi hiệu suất gian hàng: doanh số, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.
◦ Phân tích hành vi khách hàng và xu hướng thị trường trên sàn để đề xuất chiến lược tối ưu.
◦ Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về hiệu quả hoạt động và quảng cáo.
• Triển khai chiến dịch quảng cáo:
◦ Lên kế hoạch và chạy quảng cáo trên các sàn để tăng lưu lượng truy cập và doanh số.
◦ Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo, từ khóa, và nhắm mục tiêu để đạt ROI cao nhất.
◦ Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi, flash sale phù hợp với từng sàn.
• Hỗ trợ chiến lược kinh doanh:
◦ Nghiên cứu xu hướng, đặc điểm riêng của từng sàn để đề xuất chiến lược phát triển gian
hàng
◦ Sử dụng công cụ để phân tích đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra chiến lược vượt trội.
• Các công việc khác:
◦ Đề xuất ý tưởng nội dung (hình ảnh, video ngắn) để quảng bá sản phẩm trên sàn.
◦ Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đánh giá, phản hồi khách hàng trên sàn khi cần.