- Giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, cung cấp thông tin du lịch cho khách
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép.
- Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
- Tư vấn và thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên: Giao tiếp được Tiếng Hàn, Tiếng Trung, Tiếng Nhật
- Yêu thích ngành dịch vụ
- Trách nhiệm với công việc