- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
- Cung cấp thông tin về khách sạn / nhà hàng theo yêu cầu của khách;
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;
- Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn;
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có điều kiện để phát huy tối đa khả năng.
- Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có điều kiện để phát huy tối đa khả năng.
- Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chuyên ngành Kinh doanh du lịch/ Nhà hàng, khách sạn...
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ mát từ 3 sao trở lên
- Tiếng Anh chuyên ngành tốt ( đối với các ứng viên trưởng bộ phận Kinh doanh, Lễ tân , Buồng phòng )
- Sử dụng vi tính thành thạo.
- Có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là lợi thế
- Có tinh thần cầu tiến.
- Trung thực, năng động
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ mát từ 3 sao trở lên
- Tiếng Anh chuyên ngành tốt ( đối với các ứng viên trưởng bộ phận Kinh doanh, Lễ tân , Buồng phòng )
- Sử dụng vi tính thành thạo.
- Có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là lợi thế
- Có tinh thần cầu tiến.
- Trung thực, năng động
