- Quản lý và tổ chức lớp học theo sự sắp xếp của Quản lý
- Theo dõi, hướng dẫn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập (Chuyên cần/BTVN/các bài kiểm tra định kỳ…)
- Trao đổi kết quả/ báo cáo học tập theo định kỳ các bài kiểm tra cho học viên
- Hỗ trợ giám sát hoặc trực tiếp xử lý thao tác liên quan đến lớp học và học viên trên hệ thống
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của học viên/khách hàng về khóa học các dịch vụ của Trung tâm
- Hỗ trợ học viên giải đáp về kiến thức: gửi tài liệu, sắp xếp bổ trợ
- Trực tiếp bổ trợ, hỗ trợ cho học viên (tùy theo năng lực của cá nhân)
- Đảm bảo tỷ lệ tái tục của học viên (Upselling) & tỷ lệ học viên giới thiệu học viên (Referral) theo KPI của trung tâm
- Tư vấn cho học viên lộ trình học tập theo nhu cầu của học viên
- Tổ chức các hoạt động tri ân, gắn kết học viên (Vinh danh, sinh nhật, hoạt động của cơ sở)
- Tham gia các hoạt động khác theo sự phân công của Quản lý
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kết quả mang lại.
- Làm việc trong môi trường trẻ và cởi mở, tôn trọng và tạo điều kiện phát huy giá trị cá nhân.
- Được tham gia khóa đào tạo tiếng Anh dành cho nhân viên.
- Được xem xét tăng lương hằng năm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước.
- Đóng full lương BHXH
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 6.5 trở lên
- Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm tại các Trung tâm tiếng Anh
- Yêu thích lĩnh vực kinh doanh, giáo dục
- Năng động, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến
- Thành thạo tin học văn phòng, phần mềm liên quan đến công việc
- Có khả năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
- Làm việc theo ca
