Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý HanaGold tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Có trực ca tối và cuối tuần

- Chăm sóc đối tác kinh doanh, hỗ trợ KYC, đơn nạp, rút..

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng apps của HanaGold

- Ghi nhận và xử lý ticket

- Trả lời các comment trên facebook, youtube, tiktok và hướng dẫn về Hanagold

- Trực tổng đài hotline công ty, tư vấn cho khách những sản phẩm của công ty và App HanaGold

- Kiểm tra, kiểm soát tin nhắn của khách và bot, chen vào khi cần thiết

- Gọi hướng dẫn khách

- Hỗ trợ theo dõi đơn hàng online 

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có). 

- Thời gian làm việc: Phân ca theo chỉ đạo của cấp trên

- Lương cứng: 6-8 triệu VNĐ

- Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Được tham gia đào tạo để nâng cao kỹ năng kinh doanh và kiến thức về lĩnh vực vàng 4.0

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong một môi trường năng động, sáng tạo có cơ hội làm việc với các chuyên gia và đối tác hàng đầu trong ngành.

- Thăng tiến công việc: Có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp trong công ty dựa trên thành tích và khả năng cá nhân.

* Lưu ý rằng quyền lợi có thể thay đổi và được điều chỉnh theo quy định của công ty.

- Các ứng viên có khả năng làm luân phiên ca vào buổi tối và cuối tuần

- Chăm chỉ, cẩn thận và nhiệt huyết.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt. 

- Yêu thích giao tiếp khách hàng và công việc hỗ trợ khách hàng online. 

- Có máy tính và kết nối mạng

- Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.) 

- Địa chỉ làm việc : 25 Phan Huy Thực, Phường Nại Hiên Đông, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng
- Gửi CV về email: tranvantuan2611@gmail.com
- Liên hệ : 0236 6568786