- Tiếp nhận thông tin từ Tư vấn tuyển sinh, liên hệ học viên có nhu cầu để sắp xếp buổi demo hướng dẫn kỹ thuật và cách thức tham gia học – thực hiện demo;
- Cập nhật thông tin về lịch học, cấp độ, các ghi chú có liên quan trên profile học viên;
- Kiểm tra lịch học của học viên – đặt lịch dạy với giáo viên, sắp xếp buổi học bù (nếu có);
- Up tài liệu và lesson plan;
- Tạo lớp học, upload tài liệu cần thiết, nhắc nhở giáo viên và học sinh về thời gian học;
- Theo dõi thực tế diễn biến của lớp học, phối hợp với các bên liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật, phàn nàn, khiếu nại phát sinh trong quá trình học - làm báo cáo lớp học mỗi ngày;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: từ 10.000.000 VND (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN, TỔNG THU NHẬP LÊN ĐẾN 13.000.000 VND;
- Review lương hằng năm.
- Lương tháng 13 (theo tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
- Review lương hằng năm.
- Lương tháng 13 (theo tình hình kinh doanh);
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo luật lao động;
- Gói khám sức khỏe định kỳ hằng năm khi trở thành nhân viên chính thức;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e-learning) năng động;
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Teambuilding, Year-end Party,...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng - Đại học hoặc sinh viên đã hoàn thành xong việc học;
- Trình độ tiếng Indonesia: Nghe - nói - đọc - viết thành thạo;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Ưu tiên ứng viên nữ;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online;
- Thời gian: xoay ca theo sự phân bổ và sắp xếp của Trưởng bộ phận:
+ Ca B: 14h00 - 22h00;
+ Ca D: 8h30 - 12h và 18h - 22h (18h - 22h của ca D được làm tại nhà); từ thứ hai chủ nhật, 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.
- Trình độ tiếng Indonesia: Nghe - nói - đọc - viết thành thạo;
- Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
- Ưu tiên ứng viên nữ;
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online;
- Thời gian: xoay ca theo sự phân bổ và sắp xếp của Trưởng bộ phận:
+ Ca B: 14h00 - 22h00;
+ Ca D: 8h30 - 12h và 18h - 22h (18h - 22h của ca D được làm tại nhà); từ thứ hai chủ nhật, 06 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày bất kỳ trong tuần.