Felix E-Gaming Club - Novotel Đà Nẵng tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Vip (VIP Client Development Executive)

• Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng tại khu vực sảnh/sàn trò chơi.
• Hỗ trợ khách hàng về thông tin dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các tiện ích của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Hỗ trợ đăng ký thành viên, cập nhật thông tin khách hàng theo quy định.
• Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng thân thiết.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

• Thu nhập: thỏa thuận.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn theo quy định sau thời gian thử việc.
• Hỗ trợ bữa ăn 35.000 đồng/ca.
• Phụ cấp ca đêm và tiền TIP.
• Làm việc ngày Lễ/Tết hưởng lương hệ số 3.
• Thưởng tháng 13, Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu/hỷ, 8/3, 20/10…
• Cấp đồng phục, môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và văn minh.
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp.
• Đào tạo bài bản, cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.

• Nữ, ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
• Thái độ thân thiện, nhiệt tình, có tinh thần dịch vụ khách hàng.
• Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca đêm và ngày lễ.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, CSKH tại Casino/Egame, khách sạn, nhà hàng
• Tiếng Anh giao tiếp, biết tiếng Trung/Hàn là lợi thế.

Email: hr@felixegamingclub.com
Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển _ Họ và tên
Điện thoại: 0985 399 500