Công Ty TNHH Toàn Cầu Vàng tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng (Telesale)

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.

- Lương thưởng thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn( từ 6-10 triệu)

- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn

- Môi trường vui vẻ, cởi mở, năng động

- Nữ, giọng nói phổ thông, dễ nghe

- Ngoại hình ưa nhìn. Giao tiếp tốt

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Biết tin học văn phòng cơ bản

- Có tinh thần học hỏi nhanh, teamwork tốt

- Chăm chỉ, nhiệt tình và tâm huyết với công việc

Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Toàn Cầu Vàng

• Hotline: 0888.88.66.77
• Zalo: 0332793140
• Website: https://thuexetulaidanang.com/
• Địa chỉ phỏng vấn: 35e Xô Viết Nghệ Tĩnh, Hòa Cường Nam, Đà Nẵng